集客できる魅力的なオファーを作る考え方。

集客をするときに、とても重要なパーツとして「オファー」があります。

オファーとは、一言で例えるとキャンペーンのようなものです。

たとえ、どんなに商品のコンセプトがよくても、最終的にお客さんに行動を促すためのオファーが弱いと問い合わせまではしてくれません。

見込み客を逃さない、一度チラシを読み込んだら問い合わせずにはいられない。そんな問い合わせが増加するオファーを作るときの注意点を、ご紹介します。

 

魅力的なオファーの考え方

◆ 断る理由をなくす。

魅力的なオファーを作るときは、お客さんに提案したときに「断る理由が無い」というほど、作り込みましょう。

無料サンプリングは代表的な例ですね。

無料であげます。と言われると、お客さんからすると断る理由はありません。そして、高い確率でサービスを体験してくれます。自社商品の良さをわかってもらうために、無料で配れるものがないか？は考えていても良いかもしれません。

無料で配るものが無かったとしても、

割り引きをしたり、セット売りをしたり、とにかく買い手に「これはお得だ。」「これなら損はしない」と思わせないといけません。

オファーを作るときは、このように、興味を持った人が断る理由がなくなるように作りましょう。

 

◆ 期限を区切る。

魅力的なオファーができたら、次に考えることは「期限」についてです。どんなに、オファーが魅力的でも、すぐに申込む理由をつくって上げないと、お客さんは、先延ばしにしてしまいます。

なので、必ず期限を決めてください。

期限は、短いほど効果があります。

例えば、「１週間限定」という時間よりは「2日限定」という方が、問い合わせは確実に増えます。１週間限定と定時していて、期限間近にコンタクトがとれる媒体で広告をだしているなら、１週間やそれ以上の期限でも全く問題ありません。

ただ、期限が長ければ長いほど、先延ばしにしてしまうお客さんも増えてしまいます。なので、お客さんを後追いできない場合、（例えば単発のチラシなど）であれば、最長でも１週間いないの期限が適切です。（業種にもよります。）

チラシの場合はどちらかというと、時間ではなく数量で区切ってしまった方がよいです。

◯名さま限定！！　　◯個限り！！

のような感じですね。

オファーを定時するときは、このように期限をしっかり区切るようにしましょう。

 

まとめ

どんなに下手なセールストークでも、オファーが魅力的なら商品は勝手に売れますが、オファーに魅力がなければ、どんなに上手なセールスを行っても商品は売れません。

今回ご紹介した、「お客さんが断る理由を無くす」「期限を区切る」この二つだけでも、徹底的に考え抜くことでオファーの輝きは見違えるようになりますので、ぜひ試してみてください。